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레벨업 시에 지급되는 쿠폰의 종류는 어떻게 되나요?

▪ 현재 레벨업 축하 쿠폰은 다음과 같은 기준에 의해 발급됩니다.

 

  LV6 -> LV5 : 20% 할인쿠폰 (Tutorials & Store)  × 1장

  LV5 -> LV4 : 20% 할인쿠폰 (Tutorials & Store)  × 2장

  LV4 -> LV3 : 20% 할인쿠폰 (Tutorials & Store)  × 2장

                         5% 할인쿠폰 (Course) × 1장

  LV3 -> LV2 : 20% 할인쿠폰 (Tutorials & Store)  × 3장

                         10% 할인쿠폰 (Course) × 1장

  LV2 -> LV1 : 20% 할인쿠폰 (Tutorials & Store)  × 5장

                         10% 할인쿠폰 (Course) × 1장


   

Cash란 무엇인가요?

Cash는 본인이 직접 충전하여 JOYCG.COM에서 콘텐츠 상품을 구매할 때 현금처럼 사용할 수 있는 결제수단을 말합니다.

Tutorials와 같은 소액의 콘텐츠를 자주 구매해야 하는 경우에는 충전된 Cash를 사용하는 것이 편리합니다.


   

캐쉬를 환불하고 싶어요.

● 회사가 회원의 환불 신청을 인정하는 경우, 해당 회원의 캐쉬 잔액 중 회원이 직접 충전한 잔여 금액에서 환불 수수료10% (최소 1천원)를 제한 나머지 금액이 환불됩니다.

    단, 환불대상 금액이 1,000원 이하인 경우에는 환불 받으실 수 없습니다.

 

● 환불 신청 방법

    회원 아이디, 연락처, 입금 가능한 통장의 앞면 사본을 master@joycg.com으로 보내주세요.

 

*서비스 이용의 결제에 관한 사항은 이용약관에 따릅니다. 자세한 사항은 화면 하단의 Term of Use를 클릭해서 확인하세요.


   

포인트란 무엇인가요?

회원님의 활동내역과 구매내역에 따라 포인트가 가감되며, 포인트 구간에 따라 회원등급이 6단계로 나뉘게 됩니다.


   

쿠폰사용방법을 알려주세요.

상품을 My Cart에 담으면, 해당 상품의 'Coupon'항목에서 사용가능한 Coupon을 선택할 수 있습니다.

현재 보유하고 있는 쿠폰 정보는 [MY Page] > [My Coupon]에서 확인할 수 있습니다.


   

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